Nos Solutions

3CX Phone System

Prenez le contrôle de votre IPBX Déployez sur Windows, Linux ou sur le Cloud

3CX offre une solution de Communications Unifiées complète prête à l’emploi. Avec cet IPBX logiciel aux standards ouverts, l’installation et l’administration de votre solution de téléphonie n’a jamais été aussi facile.

Réduisez vos frais de télécom                                                              Augmentez votre productivité avec les CU : Présence, Chat        Travaillez où que vous soyez : Clients Android & iOS            Visioconférence WebRTC Intégrée                                                  Améliorez votre service client : Click2Call & intégration CRM 

  • Des Communications Unifiées pour chaque entreprise

3CX inclut de nombreuses fonctionnalités de communications unifiées sans que vous ayez besoin de téléchargements ou add-ons payants supplémentaires. La solution de visioconférence intégrée basée sur le WebRTC vous permet d’effectuer des réunions face à face où que vous soyez, via un navigateur aux standards ouvert ou avec les clients iOS/Android. Des fonctionnalités telles que les informations de présence, la messagerie instantanée d’entreprise, le tableau blanc, le partage d’écran et plus encore, permettent d’augmenter la productivité des employés, de mieux collaborer et de travailler plus efficacement.

  • L’IPBX autogéré

3CX rend la gestion de votre solution téléphonique d’entreprise extrêmement aisée. Les mises à jour de l’IPBX ainsi que les firmwares certifiés sont téléchargés automatiquement et peuvent être déployés sur tout le réseau en quelques clics de souris. La compatibilité Plug&Play avec les téléphones IP et les trunks SIP garantissent un paramétrage facile et une évolutivité de la solution. La console d’administration moderne, intuitive et conviviale permet une configuration de la solution rapide et sans efforts.

  • Sécurité, simplicité

Nous avons intégré à 3CX les protocoles de sécurité et les technologies les plus avancés et les plus modernes, protégeant ainsi vos communications contre tous les types d’attaques. L’IPBX offre des fonctionnalités de sécurité faciles à activer et à administrer, comme le blacklisting des adresses IP, le cryptage SRTP, la détection automatique des outils d’attaque SIP, la configuration des téléphones via HTTPS, la connectivité SSL, ce qui permet à 3CX de remporter la note A+ de la part de SSL Labs. Tout cela est combiné à une configuration du serveur web sécurisé à toute épreuve pour une vraie tranquillité d’esprit.

  • Une extension, des possibilités infinies

Les softphones pour Windows et Mac ainsi que les clients smartphones pour iOS et Android fonctionnent en parfaite coordination avec le client web et offrent une connectivité et une mobilité inégalées. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels, voir la présence de leurs collègues, planifier des réunions, prendre part à des web conférences, transférer des appels et plus encore, le tout depuis leur appareil mobile. L'intégration de la technologie PUSH permet de ne plus jamais manquer un appel, tout en économisant la batterie de son appareil.


Grâce aux clients efficaces intégrés sur Mac et Windows, 3CX vous permet de gérer facilement vos appels téléphoniques que ce soit au bureau en mode CTI avec votre téléphone de bureau ou en déplacement avec votre ordinateur portable.
Contrairement à d’autres IPBX aucun frais supplémentaire n’est facturé et parce que les clients sont totalement intégrés, ils sont faciles à déployer et à gérer par l’administrateur, et également faciles à utiliser par les employés.

  • Utilisez votre softphone pour passer et recevoir des appels

Avec les softphones pour Windows et Mac, vous pouvez gérer vos appels depuis votre ordinateur et recevoir des appels depuis votre standard téléphonique sur votre PC, même en étant hors du bureau. En utilisant un casque, vous pouvez même utiliser le client 3CX en remplacement complet de votre téléphone de bureau.

  • Appelez sur le téléphone IP depuis votre PC en mode CTI
  • Pas de licences supplémentaires pour les softphones
  • Faciles à utiliser et à gérer
  • Travaillez à distance comme si vous étiez au bureau
  • Gérez vos appels avec le panneau de supervision 3CX

Le 3CX inclut un panneau de supervision des appels, riche en fonctionnalités, qui peut être paramétré sur mesure et vous permet de visualiser et de gérer vos appels téléphoniques. Avec 5 différentes vues, il répond aux besoins de chaque personne au sein de l’entreprise.

  • Glisser/déposer les appels pour effectuer des transferts rapidement
  • Idéal pour les call centers – wallboard & gestion des files d’appels
  • Visualisez la présence des collègues facilement
  • Vue “réceptionniste” permet de gérer facilement les appels entrants

 

  • Toutes vos applications sont connectées

L’intégration avec vos applications externes est facile : Connectez 3CX avec les CRM les plus courants, comme Salesforce, Google Contacts, Office 365 et plus encore. Les employés peuvent gagner du temps et augmenter leur productivité avec les Pop Ups d’appels, le journal des appels et plus encore, en travaillant sur leurs applications synchronisées. De plus l’extension Chrome ClicktoCall de 3CX permet aux utilisateurs d’appeler des numéros depuis n'importe quel site Internet ou solution CRM en cliquant simplement sur le numéro de téléphone surligné.

  • S’intègre avec Office 365, Google, Outlook et autres !

Passez des appels directement depuis votre CRM. Les appels entrants sont associés aux clients sur la base de leur ID d’appelant et archivés dans votre CRM. Un journal des appels entrants et sortants précis, avec l’indication de la durée des appels, vous permet de créer des rapports pertinents sur les activités de vos clients et de vos agents.

 

  • Utilisez Office 365, Google contacts ou votre annuaire interne
  • Passez des appels depuis votre CRM
  • Convertit l’ID de l’appelant en nom de client
  • Rapports d’activités sans saisies manuelles dans le journal d’appels
  • Réduisez les coûts, augmentez les profits

Réduisez vos factures téléphoniques et éliminez les appels payants entre vos bureaux en connectant les succursales distantes, et en permettant aux télétravailleurs d’utiliser leur extension où qu’ils soient. Autre économie, en tant qu’IPBX logiciel, 3CX peut s’installer sur votre équipement existant, et vous évite de devoir investir dans une “black box” ou un serveur aux coûts élevés. Enfin, vos frais de déplacement sont aussi réduits ; les employés peuvent participer à ces web conférences face à face en un clic, plutôt que d’avoir à se déplacer pour des réunions.
“La connectivité en continu est pour nous la clé de voûte pour gérer toutes les situations d’urgence rapidement. Grâce à notre coopération avec 3CX, nous avons été en mesure d’atteindre un nouveau niveau de fonctionnement. Nous avons pu augmenter la sécurité de nos citoyens et c’est la chose la plus importante.”

Solutions de Visioconférence

Réduisez vos frais de déplacement sans sacrifier la qualité des réunions ni l’efficacité de la collaboration. Obtenez l’évolutivité, la durabilité et la fiabilité dont votre entreprise a besoin grâce à notre gamme de plateformes et de ponts. Stimulez le processus décisionnel tout en maximisant votre RSI et en optimisant vos capacités de conférence multipartite.

BF RESEAUX  vous aide à concevoir votre système de téléconférence vidéo afin que vous bénéficiez de la puissance de conférences « aussi vraies que nature » sur longue distance. Nos spécialistes sont formés aux dernières technologies de visioconférence, y compris les systèmes immersifs, afin de vous garantir la technologie la plus récente disponible sur le marché. 

 

Trouvez des interfaces conviviales personnalisables pour vos activités commerciales de collaboration vidéo. Utilisez des plateformes de conférence immersives pour superviser la collaboration vidéo à partir d’un lieu centralisé.

 

Pour les entreprises et les réunions plus importantes, les ponts de visioconférence peuvent servir à combiner plusieurs vidéos dans un seul flux interactif afin de minimiser les obstacles à la communication et d’augmenter la productivité.

Une optimisation flexible des ressources et des expériences utilisateurs de plus haute qualité se combinent pour une collaboration virtuelle inégalée.

  • Équipements de salle

Trouvez des solutions économiques avec des systèmes et des équipements pour salles de visioconférence. 

  • Systèmes de salle

Simplifiez vos visioconférences et améliorez les communications longue distance avec la dernière technologie en matière d’équipements de visioconférence. Utilisez moins de bande passante tout en communiquant en temps réel grâce à des avenues de partage voix/vidéo/données.

Les fonctionnalités supplémentaires de nos systèmes pour salles de visioconférence incluent :

  • Prise en charge H.264 SVC et H.264 High Profile en simultané
  • Vidéo haute définition 720/1080p /60
  • Communications H.323/SIP jusqu’à 6Mbps
  • partage de document H239 (supporte le WUXGA)
  • multipoint incorporée 4 ou 8 voies
  • Gestion double écrans (HDMI)

Nos systèmes pour salles de visioconférence incluent des produits de qualités fabriqués par des marques renommées.

  • Systèmes de bureau

Oubliez la salle de conférence, prenez rapidement n’importe quel appel de conférence depuis votre bureau. Pour les entreprises qui emploient des télétravailleurs et des travailleurs nomades, des fonctionnalités de visioconférence de bureau fiables sont essentielles.

 Notre ligne de produit reflète notre principale priorité : la qualité plutôt que la quantité.

  • Interfaces de conférence de bureau intuitives

Créez un environnement de visioconférence encore plus robuste pour votre entreprise. Notre sélection de systèmes de visioconférence de bureau fournis pas les meilleurs fabricants offre des interfaces graphiques conviviales et des solutions haute définition élégantes qui s’intègrent dans tout type de décor professionnel. Notre équipement et notre sélection de plateformes de conférence de bureau incluent :

  • Vidéo haute définition
  • Conversations naturelles et réalistes
  • Capacité audio Surround stéréo Siren222
  • Options de partage des films, de feuilles de calculs, de graphiques CAD et bien plus encore.

Il est temps d’intégrer la dernière technologie multimédia dans vos activités. Modernisez votre système de conférence de bureau à tout moment avec l’assistance des conseillers expérimentés de BF RESEAUX.

  • Logiciels de visioconférence

BF RESEAUX propose des logiciels IP et de visioconférence innovants pour une gestion complète des communications de votre entreprise. Trouvez les options logicielles idéales pour les activités multisites, les utilisateurs peu familiarisés avec les communications vidéo et les établissements éducatifs souhaitant partager des vidéos.

Obtenez les meilleures capacités du secteur en gestion et planification de conférence avec :

  • Des interfaces utilisateur intuitives
  • Des conférences sécurisées, protégées par mot de passe
  • Une gestion centralisée de l’audio, de la vidéo et des données
  • Des options de paramétrage de la visioconférence à l’écran
  • Des invitations aux conférences personnalisées
  • Une compatibilité avec vos systèmes actuels de conférence, pour une intégration simplifiée
  • Des centaines, voire des milliers de salles de réunion, pour une planification pratique

Nos logiciels peuvent prendre en charge de nombreux points de terminaison de conférence, y compris pour des conférences de bureau, en salle ou sur appareil mobile.

 

Securite

  • Vidéosurveillance

Afin de vous garantir une protection étendue sécurisée, nous vous conseillons un système de vidéosurveillance numérique adaptée à vos besoins qui pourrait être installé en parallèle de votre système d’alarme intrusion afin d’identifier les personnes.

  • Contrôle d'accès

La sécurité de vos locaux passent également par la pose de système vous permettant de restreindre les accès aux seuls personnes autorisés. C’est pourquoi avec nos partenaires fabricants, nos systèmes évolutifs vous permettront d’interdire, de réguler et de surveiller en temps réel vos accès stratégiques

  • Alarmes

Les systèmes d’alarme intrusion adaptés à la réglementation vous sont proposés afin d’assurer une sécurité permanente de vos locaux tout en exerçant votre activité professionnelle

Câblage - Réseau Informatique - Réseau téléphonique 

De la pose de quelques prises informatiques à l'installation complète de votre réseau téléphonique pro dans vos locaux, de la simple paire torsadée à la fibre optique. BF RESEAUX prend en charge le passage des câbles, la pose des prises, l'installation et le câblage des armoires de brassage.

 

Existant dans la plupart des locaux d’entreprise, il souffre souvent de vieillesse (prises endommagées, câbles ne correspondant plus aux besoins de débit d’aujourd’hui..) ou tout simplement ne propose plus assez de prises disponibles.
Dans le cadre de nouveaux bureaux, le câblage existant qui correspondait à l’ancien locataire, ne correspond pas forcement à votre organisation.
Parfois, le câblage n'existe pas au sens strict du terme et ce sont seulement plusieurs câbles réseau souples le long des plinthes, qui raccordent switch et postes.

 

BF RESEAUX réalise des câblages réseau RJ45 cuivre et/ou fibres optiques complets ou reprend l’existant pour le réparer et l’améliorer, dans des contextes de bureaux modernes avec faux-plafond, goulottes intégrées, mais aussi pour des bâtiments plus anciens, tels que des immeubles Haussmannien à Paris ou des hôtels avec les contraintes esthétiques qui peuvent exister.

Fin du RTC

 

ORANGE A ANNONCÉ LA FIN DU RÉSEAU TÉLÉPHONIQUE COMMUTÉ (RTC). ANTICIPEZ LES IMPACTS DE CE CHANGEMENT GRÂCE AUX SOLUTIONS BF RESEAUX

 

Le réseau de télécommunications historique (RTC), celui que nous utilisons depuis les années 70, est encore utilisé par la majorité des entreprises. La principale raisons de cet arrêt technique est l’obsolescence des équipements et des composants spécifiques ainsi que les difficultés croissantes de leur entretien. Les technologies de substitution sont le SIP Trunk, les Communications Unifiées et la Téléphonie dans le Cloud (UCaaS).

La disparition de cette technologie démarrera en 2018. La commercialisation s'arrêtera à partir 2018 pour un arrêt technique 5 ans plus tard, en 2023. Pas d'inquiétude, BF RESEAUX à la réponse !

Anticipez les impacts en découvrant toutes les informations relatives à la fin du RTC sur notre infographie.:

Actualités

France Télévisions a choisi

BF RESEAUX pour son service de Visioconférence.

BF RESEAUX collabore avec Hub One, filiale du groupe ADP ( Aéroports De Paris) en tant qu'Intégrateur Réseaux Télécom.

Le vendredi 19 mai 2017 une partie de l'équipe BF RESEAUX était présente sur le Salon de l'Université de Maires du val d'Oise qui était tenue à l'Hippodrome d' Enghien Soisy.

Comment nous joindre?

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NOS PARTENAIRES

SOS VISIO
Le spécialiste des Solutions de Visioconférence et des Communications Unifiées
Avec plusieurs décennies d'expérience, concrétisées par de nombreuses réalisations aussi bien pour des PME que pour d'importantes organisations prestigieuses, SOS Visio est votre partenaire pour vous accompagner, vous conseiller et vous assister dans tous vos projets de Visioconférence et de Communications Unifiées.
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la Green Attitude... Une démarche de développement prenant en compte les préoccupations environnementales !.

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